Küldetés és jövőkép

Tartalom

• Küldetés jellemzői
• A látás jellemzői
• A küldetés és a jövőkép fontossága egy szervezetben
• Példák küldetésre és jövőképre

Az küldetés és a Kilátás a vállalat vagy szervezet identitását építő két alapelv. Két különböző fogalom egymástól, amelyek oszlopként szolgálnak a szervezet stratégiájának és célkitűzéseinek leírására.

A küldetést és a jövőképet általában néhány mondatban vagy kifejezésben szintetizálják, egyszerre vetik fel, és összhangban kell lenniük egymással.

• Küldetés. Feltételezzük egy vállalkozás vagy szervezet célját vagy célját (miért létezik? Mit csinál?). A vállalat létének lényegét, okát tükrözi. A küldetésnek konkrétnak, hitelesnek és egyedinek kell lennie. Például: Hozzon létre több mosolyt minden kortyban és minden falatban. (Pepsico küldetés)
• Kilátás. Ambiciózusan és optimista módon határozzon meg egy hosszú távú célt. Írja le azt a helyet, ahová a vállalat vagy szervezet a jövőben érkezik. A víziónak északnak kell lennie, amely mindenkit irányít és inspirál, aki részt vesz a projektben. Például: Élelmiszerek és italok terén világelső lenni. (Pepsico látás)

Küldetés jellemzői

• A vállalat szellemét és céljait tükrözi.
• Általában jelen időben egyszerű és tömör módon fejeződik ki.
• Figyelembe kell vennie, hogy mi a vállalat feladata, ki látja el és milyen előnyökkel jár.
• Általában meghatározza, hogy kinek irányul a termék vagy szolgáltatás, és megállapítja a versenytársak közötti különbségeket.
• Meghatározza a vállalat mindennapi célját: olyan eredményeket, amelyek célja a jövőbeni elképzelés megvalósítása.

A látás jellemzői

• Foglalja össze a vállalat törekvéseit.
• Egyértelmű célkitűzésnek kell lennie, amely jelzi a továbbjutást mindenki számára, aki csatlakozik a szervezethez.
• Általában a jövőben alkalmazzák, és jelentést ad a rövid és középtávú célkitűzéseknek.
• Folyamatos kihívást jelent, és ideálnak kell lennie, amely átfogja a szervezet minden szektorát.
• Időtlen, nem határoz meg teljesítési időszakot vagy konkrét dátumot.

A küldetés és a jövőkép fontossága egy szervezetben

A küldetés és a jövőkép két alapvető eszköz minden szervezetben: megadják az identitást és meghatározzák az irányt. Ezeket közölni kell az alkalmazottakkal, az ügyfelekkel, a beszállítókkal, a szakszervezetekkel, a médiával, a kormánnyal.

Ezen elvek megfogalmazása mély ismereteket igényel a szervezet alapjairól és céljairól. Ezeket a menedzsment vezetőségének, az igazgatóságnak vagy az alapító tagoknak kell elkészíteniük, figyelembe véve az intézmény összefüggéseit és valós lehetőségeit.

A vállalat vagy szervezet alapjai általában az előállított árukban vagy szolgáltatásokban és az ügyfelek hűségében tükröződnek. Ha egy meghatározott út és közös cél van, az elkötelezettséget generál és motiválja az alkalmazottakat.

A jövőképhez és a küldetéshez hozzáadódnak azok az értékek, amelyek azok az elvek vagy hiedelmek, amelyek a szervezetben vannak, és amelyekre építve identitásukat, valamint irányítja a projekteket és döntéseket.

• Segíthet: A társaság politikája és szabványai

Példák küldetésre és jövőképre

1. A mennyezeti

Küldetés. Határozottan dolgozzon informális településeken a szegénység leküzdése érdekében férfi és női lakóik, fiatal önkéntesek és más szereplők képzésével és közös fellépésével.

Kilátás. Igazságos, egyenlő, integrált és szegénységtől mentes társadalom, amelyben minden ember teljes mértékben gyakorolhatja jogait és kötelességeit, és lehetőségei vannak képességeik fejlesztésére.

1. Tetra Pak

Küldetés. Dolgozunk ügyfeleink mellett és velük együtt, hogy preferált élelmiszer-feldolgozási és csomagolási megoldásokat nyújtsunk számukra. Az innováció, a fogyasztói igények megértése és a szállítói kapcsolatok iránti elkötelezettségünket alkalmazzuk e megoldások megvalósításához, hol és mikor fogyasztják az élelmiszereket. Hiszünk a felelős ipari vezetésben, a nyereséges növekedés fejlesztésében a környezeti fenntarthatósággal összhangban, és a vállalati társadalmi felelősségvállalásban.

Kilátás. Elkötelezettek vagyunk az élelmiszerek biztonságos és mindenütt elérhetővé tétele mellett. A jövőképünk az ambiciózus cél, amely a szervezetünket vezérli. Határozza meg szerepünket és célunkat a külvilágban. Belsőleg megosztott és egyesítő ambíciót ad nekünk.

1. Avon

Küldetés. Globális vezető a szépség terén. A megvásárolható nők választása. A Premier közvetlen eladó. A legjobb munkahely dolgozni. A legnagyobb Alapítvány a nőkért. A legjobban csodált Társaság.

Kilátás. Legyen az a vállalat, amely a legjobban megérti és kielégíti a nők termékeinek, szolgáltatásainak és önértékelésének szükségleteit szerte a világon.

• További példák: A vállalat jövőképe, küldetése és értékei