Szóbeli és írásbeli kommunikáció

Tartalom

• Kommunikációs elemek
• A szóbeliség helyei
• Beszédtechnikák
• Példák a szóbeli kommunikációra
• Műveltség és fejlődés
• Példák az írásbeli kommunikációra

Az kommunikáció Ez a tudatos tevékenység, amelynek során két élőlény információt cserél egy közös kód alapján.

Emberek esetében a kommunikációs folyamat nem korlátozódik azokra a kapcsolatokra, amelyek elengedhetetlenek a minimális feladatok elvégzéséhez, hanem a kommunikációs sémákat különböző csatornákon keresztül konfigurálták.

• Segíthet: Média

Kommunikációs elemek

A kommunikációs áramkör leírja a kommunikáció létrejöttének módját. Különböző elemekből áll:

• Üzenet. Az továbbított információ.
• Adó. Ki küldi az üzenetet.
• Vevő. Ki kapja meg az üzenetet.
• Kód. A tagok által megosztott szimbolikus elemek összessége.
• Csatorna. Fizikai közeg, amelyen keresztül az információ halad.

Amikor az üzenetet fülön keresztül rögzítik, azt mondják, hogy a folyamat folyamatában van szóbeli kommunikáció.

A szóbeli kommunikáció során a csatorna az a levegő, amelyen keresztül a hanghullámok haladnak. Ebben az esetben a befogadó (amellett, hogy ismeri a hozzá eljutó üzenetet) szerez még néhány dolgot: például a hangszín meghatározó abban, hogy a feladó meg van-e győződve arról, amit mond.

A szóbeliség helyei

Sok esetben a szóbeli kommunikációs folyamat mindkét résztvevő jelenlétében zajlik, így a feladó a kijelentése során rájöhet, ha a mondandója eljut a vevőhöz, vagy ha az áramkör nem készül. sikeresen.

A kommunikációs folyamat kudarcának egyik leggyakoribb oka, hogy a feladó és a fogadó nem osztja meg teljesen a kommunikációs kódot: hogy nem ismeri ugyanazt a nyelvet, vagy ha a küldő sokkal több szót tud, mint például a vevő példa.

• Lásd még: A dikció sikerei

Beszédtechnikák

Bár a szóbeli üzenetküldés folyamatát már az első években megtanulták, felnőttkoruk elérésekor sokan úgy döntenek, hogy a nyilvános beszéd néhány technikájával tökéletesítik azt.

Egyes tudományterületeknek, amelyeknek üzeneteket kell eljuttatniuk nagyszámú emberhez, bizonyos érzéseket keltve bennük, kötelességük speciálisan felkészíteni az előadókat feladatukra.

Példák a szóbeli kommunikációra

1. Telefonhívás.
2. A házassági fogadalom felolvasása.
3. Politikai vita.
4. A szülők találkozója egy iskolában.
5. Rádióműsor.
6. Projekt bemutatása.
7. Konferenciák.
8. Politikai beszéd kampányban.
9. Egy osztály diktálása.
10. Jogalkotási vita.
11. Állás interjú.
12. Rádióhirdetés.
13. Motivációs beszélgetés egy szervezetben.
14. A történet elbeszélése apától fiáig.
15. Bíró közbenjárása két fél között.
16. Könyv bemutatása.
17. Prédikáció egy templomban.
18. Kereskedelmi termék piacra dobása.
19. Szakdolgozat bemutatása hallgató által.
20. Egy hír bemutatása.

Az írásos kommunikáció a szavak útján folytatott kommunikációs folyamat másik példája, amelyben az emberek egy közös kódot használnak, amely a szavakhoz használt morfémák grafikus bemutatása.

Sokszor előfordul, hogy az írásbeli kommunikációt a küldő hozza létre anélkül, hogy tökéletesen tudná, ki lesz a vevő, így a megosztott kódok kérdései jelentősen csökkentek.

Műveltség és fejlődés

Az írásos kommunikációt nem ismétléssel vagy egy olyan társadalomban való felnövekedéssel lehet megtanulni, amely ezt használja, hanem éppen ellenkezőleg, egy összehangolt és szervezett folyamat révén, amely műveltség: először megtanul olvasni, majd írni. A nyugati országokban az oktatási rendszer a gyermek írástudását tekinti elsődleges prioritásainak.

A nyilvános beszédekhez hasonlóan az írást is sokkal teljesebb módon lehet tökéletesíteni: az írás fejlődése különféle területekre irányult, és a megfelelő szavak megválasztására képes embereket valóban elismerték az egész világon.

Példák az írásbeli kommunikációra

1. Egy történet.
2. Orvosi recept.
3. Élelmiszerbolt-bevásárlólista.
4. Egy levél.
5. Bírság.
6. Egy faxot.
7. Poszter.
8. Jelentés.
9. Autós szabadalom.
10. Egy e-mail.
11. Poszter.
12. Számla.
13. A közösségi hálózatok többsége.
14. Egy graffiti.
15. Újság.
16. Magazin.
17. Bizonyítvány.
18. Jelentés.
19. Egy verset.
20. Egy regény.